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2023.11.20
顧客カルテ
昨年度に完了した工事の顧客カルテを作成・更新しています
この顧客カルテがあるだけで、以前どんな工事をしたのかどこの業者を使用したのかなど一目瞭然です！
お客様からお電話があった時もとても調べやすくなります
自分も作成しながら過去どのような工事を行なったのか、どのようなお客様がいるのかを見ていると、自分が行ったことのある施設や通っている病院などを建設していたことが分かり驚きました！！
電話対応時など自分の記憶だけではあてにならないので、記録に残すことはとても大切なことだなと思いました( ..)φ
Zoo🐕